tickets reserveren

Veel gestelde vragen

Wil je tickets reserveren, inschrijven voor een cursus of heb je een andere vraag? Neem een kijkje bij onze FAQ. Hierin beantwoorden we veelgestelde vragen over o.a. de werking van de webshop, de bereikbaarheid, de openingsuren van de foyer...

TICKETVERKOOP

Vooraf reserveren is momenteel voor alle voorstelling en activiteiten noodzakelijk!

Voor tickets kun je steeds terecht op:

• Via onze webshop

• Via e-mail: cultuur@aartselaar.be

• CC ’t Aambeeld Onthaal: della Faillelaan 34 –Aartselaar | 03 877 28 75

• Bibliotheek Aartselaar Onthaal: della Faillelaan 32 –Aartselaar | 03 870 80 30

 

Ticketverkoop VOORSTELLINGEN

Vanaf maandag 07 september kan je tickets bestellen voor de voorstellingen die geprogram­meerd staan t.e.m. 31 oktober. Door de Coronamaatregelen is er op langere termijn nog te veel onduidelijkheid om de ticketverkoop al voor het hele seizoen open te zetten. De ticketverkoop voor de podium­voorstellingen opent daarom voorlopig per 2 maanden. Door op deze manier te werken, willen we je up-to-date kunnen informeren over ons aanbod.

 

    • Ticketverkoop voor september en oktober > Vanaf maandag 07 september 2020
    • Ticketverkoop voor november > Vanaf maandag 05 oktober 2020
    • Ticketverkoop voor december > Vanaf maandag 09 november 2020

>> Heb je interesse in een activiteit waarvoor de ticketverkoop nog niet openstaat, schrijf je dan via onze webshop in op de ‘wachtlijst’. Je krijgt dan van ons een mailtje zodra de ticketverkoop start.

    • Ticketverkoop voorjaar 2021 > meer info volgt later

INSCHRIJVEN VOOR CURSUSSEN & WORKSHOPS

Voor het educatief aanbod kan je nu reeds inschrijven voor het volledige aanbod van het seizoen ’20 – ‘21. Workshops worden georganiseerd in kleine groepen, in veilige omstandigheden en met aandacht voor de social distancing.

COVID SPELREGELS

Om het veilig te houden voor iedereen, nemen we een aantal extra maatregelen. Neem deze voor je bezoek grondig door. Zo kan je onbezorgd genieten van een heerlijke voorstelling.

Betalingen en tickets

  • Algemeen:
    • GEEN ABONNEMENTEN: door de onzekerheid tgv Corona werken we dit seizoen NIET met ABONNEMENTEN
    • CC KLANTENKAART: Trouwe klanten verwennen we graag met de CC Klantenkaart
  • Via de webshop:
    • Bij reservatie via de webshop betaal je ineens online via de e-betaling toepassing (alleen > bancontact-Mister Cash). De e-tickets ontvang je nadien per mail. Je kunt deze afprinten of op je smartphone tonen aan de inkom van de zaal.
    • CORONA PLAATSTOEKENNING: Je kan momenteel bij reservatie via de webshop je plaats niet zelf kiezen. Je kan bij reservatie wel aangeven of je een plaats op ‘de stoelen’ of ‘de tribune’ wenst of 'een rolstoelplaats' nodig hebt. 

      Als je een ticket reserveert, krijg je aanvankelijk een bevestiging van je reservering met een ongenummerde plaats. Eén week voor de voorstelling ontvang je van ons een ticket met je genummerde plaats zodat je precies weet waar je mag plaats nemen.

      Als je naast elkaar wil zitten, bestel en betaal dan je kaartjes samen (1 reservatie = 1 bubbel.) Aparte reservaties worden als aparte bubbels beschouwd en kunnen niet samenzitten.
      Een ‘Bubbel’ telt max. 5 personen. (maar dit kan wijzigen afhankelijk van de geldende COVID 19-maatregelen)
  • Voor reservaties via mail, telefoon of aan de balie:
    • Na reservatie krijg je – per post of mail – een rekeningoverzicht met vermelding van je bestelling, je reservatienummer en ons rekeningnummer.
    • Kaarten moeten binnen de 10 dagen na reservatie betaald worden (overschrijving, bancontact, cultuurcheques of cash aan de balie). Noteer je reservatienummer steeds bij je overschrijving. Niet-betaalde reservaties worden na 10 dagen geannuleerd.
    • Betaalde tickets worden je per mail of per post toegestuurd. Indien de betalingsdatum te dicht bij de voorstelling komt én we hebben je mailadres niet, dan liggen de tickets voor je klaar aan de balie 
    • CORONA PLAATSTOEKENNING: Als je een ticket reserveert, krijg je aanvankelijk een bevestiging van je reservering met een ongenummerde plaats. Eén week voor de voorstelling ontvang je van ons een ticket met je genummerde plaats zodat je precies weet waar je mag plaats nemen.

      Als je naast elkaar wil zitten, bestel en betaal dan je kaartjes samen (1 reservatie = 1 bubbel.) Aparte reservaties worden als aparte bubbels beschouwd en kunnen niet samenzitten.
      Een ‘Bubbel’ telt max. 5 personen. (maar dit kan wijzigen afhankelijk van de geldende COVID 19-maatregelen)

TERUGBETALINGEN

Gekochte tickets worden niet terugbetaald, tenzij de zaal uitverkocht is en we je ticket kunnen doorverkopen aan iemand op de wachtlijst.

Indien een voorstelling omwille van COVID-19 maatregelen geannuleerd wordt of verplaatst naar een nieuwe datum waarop je niet vrij bent, dan krijg je jouw tickets steeds terugbetaald.

Verkochte tickets worden niet terugbetaald, tenzij de zaal uitverkocht is en we je ticket kunnen doorverkopen aan iemand op de wachtlijst.

Voor derden: tickEtverkoop via de cultuurdienst

Wie een activiteit organiseert in CC 't Aambeeld, kan de ticketverkoop laten verlopen via de cultuurdienst. Meer info vind je hier.